Contagme
公司政策
條款與細則
歡迎使用 Contagme（以下簡稱「我們」或「本公司」）官方網站。為保障您的權益，請於使用本網站及服務前，仔細閱讀以下條款及細則。當您瀏覽、使用本網站或進行購物時，即代表您已閱讀、理解並同意受本條款之約束。
適用範圍與守法責任
本條款適用於所有訪問及使用本網站的用戶。閣下在使用本網站時，必須遵守香港特別行政區之法律法規，以及閣下所在地之相關法律，並自行承擔相應的風險與責任。
訂單及資料準確性
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真實資料：閣下在提交訂單時，必須確保所提供的所有資料（包括但不限於姓名、聯絡方式、送貨地址及隱形眼鏡度數）均真實、準確且完整。
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專業建議：我們建議閣下在選購前已諮詢眼科視光師意見。如有疑問，歡迎聯絡我們。
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處理延誤：若因資料不全或錯誤導致訂單無法處理或送貨延誤，本公司概不負責。
訂單付款及取消機制
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付款責任：請於下單後盡快完成付款程序。
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自動取消：鑑於產品庫存及價格可能隨時變動，若我們在訂單提交後 7 天內 未能收到閣下的款項或聯絡不上閣下，系統將自動取消該未付款訂單，恕不另行通知。
退換貨政策重點
本公司設有詳細的退換貨政策，請參閱網站上的[退換貨政策]頁面。重點條款包括：
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原則：除經證實之產品質量問題或發貨錯誤外，所有已售出貨品恕不接受退款。
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個人因素：因個人喜好改變或非品質問題而提出的退換貨要求，本公司保留拒絕或酌情處理之權利。
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換貨限制：如獲安排換貨，一般僅限於更換相同款式及度數之產品，不接受跨型號或款式的更換。
知識產權聲明
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版權所有：本網站所載之所有內容（包括但不限於文字、圖片、商標、標誌、版面設計及軟件編碼）均屬 Contagme 或其授權人所有，並受相關版權法及知識產權法保護。
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禁止侵權：未經本公司明確書面許可，嚴禁任何人士以任何形式（如複製、轉載、下載、發佈或修改）使用本網站內容作商業用途。
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連結授權：任何指向本網站的外部連結，均須事先取得 Contagme 的書面批准及同意。
會員註冊與帳戶安全
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閣下在註冊會員時，不得冒用他人身分或使用虛假資料。
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如發現任何可疑、欺詐或虛假帳戶，本公司有權在不作通知的情況下暫停、凍結或刪除該帳戶，並保留追究權利。
免責聲明與修訂權利
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條款變更：本公司保留隨時修改、更新或刪除本網站內容及本條款之權利，恕不另行通知。修訂後的條款一經發佈即時生效。
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持續同意：閣下在條款修訂後繼續使用本網站，即視為同意並接受該等修訂。建議閣下定期查閱本頁面以確保了解最新條款。
爭議解決
如有任何爭議，Contagme 保留最終決定權。本條款及細則受香港特別行政區法律管轄，並按其詮釋。
感謝您的理解與支持，Contagme 將持續努力提供優質產品與服務，致力保障您的購物體驗。
私隱政策聲明
Contagme（以下簡稱「我們」或「本公司」）非常重視閣下的私隱權益。我們承諾嚴格遵守香港特別行政區法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》（以下簡稱「條例」）之規定，妥善保障所有使用本網站及服務之用戶的個人資料。
本政策適用於所有瀏覽本網站、參與 Contagme 活動或登記使用我們服務的用戶。
個人資料之收集
閣下可匿名瀏覽本網站，但在某些情況下（如：註冊帳戶、購物、參與推廣活動或聯絡客服），我們需要閣下提供特定的個人資料。
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自願性與必要性：閣下可自由決定是否提供資料。惟若未能提供被列為「必須」的資料，我們可能無法處理您的訂單或提供完整服務。
我們可能收集的資料類別包括但不限於：
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個人及聯絡資料：姓名、性別、出生日期、身份證號碼（如適用）、電話號碼、電郵地址、送貨/通訊地址、社交媒體連結等。
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交易及賬戶資料：信用卡資料（僅限首尾四位數作核對用途）、用戶帳號詳情、交易記錄。
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個人偏好及統計資料：家庭收入範圍、興趣、購買喜好等。
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技術數據：IP 地址、地理位置、瀏覽器設定、瀏覽記錄及網上使用習慣（透過 Cookies 收集）。
個人資料之用途
我們收集的資料將用於以下目的：
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身分核實及管理：識別用戶身分、管理閣下的會員帳戶及進行信貸審查（如適用）。
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交易處理：處理訂單、付款結算、送貨安排及追收欠款。
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服務優化：提供客戶服務、處理投訴、進行市場研究及數據分析，以提升網站內容及服務質素。
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市場推廣：在取得閣下同意的前提下，進行直接促銷及提供個人化優惠。
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保安與合規：防範欺詐行為、進行內部審計，以及履行法律規定的披露責任。
資料保密、披露及跨境轉移
本公司絕不會將閣下的個人資料出售或交易以作圖利。我們將對閣下的資料嚴格保密，僅在以下必要情況下，向第三方披露或轉移資料：
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服務供應商：包括物流公司、支付網關、數據處理商或技術支援夥伴（其亦受保密協議約束）。
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法律與合規：應司法機構、執法部門、監管機構或法例要求的披露。
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金融機構：銀行、信用卡公司或追收欠款服務公司（僅限處理交易或欠款時）。
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跨境轉移：基於業務運作需要，我們可能將資料轉移至香港以外地區處理或儲存，過程將嚴格遵守《條例》之安全標準。
註：閣下於網站公開區域（如評論區）主動披露的非個人資料，將視為非保密資訊，本公司有權自由使用。
資料保安與保存
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保安措施：我們採取切實可行的電子及管理措施保護資料安全。然而，鑑於互聯網性質，我們無法保證資料傳輸達致百分百安全，閣下需自行承擔網絡傳輸風險。
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保存期限：我們僅在達成收集目的之所需期間內，或按法律規定之期限保留閣下的個人資料。隨後我們將安全地銷毀相關資料。
直接促銷
在取得閣下同意後，我們可能會使用您的聯絡資料（包括姓名、電話、電郵、地址等），透過郵件、電話、短訊或社交媒體，向您提供有關 Contagme 及合作夥伴的產品資訊（如隱形眼鏡、美容護膚產品等）。
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取消訂閱：閣下有權隨時要求停止接收推廣訊息。您可聯絡我們提出「拒絕服務」要求，我們將不會為此收取任何費用。
Cookies（曲奇）的使用
本網站使用 Cookies 技術以識別用戶身分、記錄購物車內容、分析流量及優化瀏覽體驗。
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部分 Cookies 可能與個人資料連結。
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閣下可透過瀏覽器設定停用 Cookies，但這可能導致網站部分功能無法正常運作。
第三方網站連結
本私隱政策僅適用於 Contagme 網站。本網站可能包含連接至第三方網站的連結，該等網站之私隱政策與本公司無關，請閣下自行參閱該網站之條款，本公司概不負責。
查閱及更正權利
根據《條例》，閣下有權查閱及更正本公司持有的閣下個人資料。如欲行使此權利，請以書面形式電郵至：
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收件人：Contagme 資料保障主任
註：根據條例規定，本公司有權就處理查閱資料的要求收取合理行政費用。
最終聲明
如有任何爭議，Contagme 保留對本私隱政策之最終解釋權及修改權。更新後的政策將於網頁上公佈，恕不另行通知。